Politique d'expédition
Traitement des commandes
· Délai de traitement : Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Veuillez noter qu’aucune expédition ni livraison n’est effectuée les week-ends et jours fériés.
· Confirmation de commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Cet e-mail contiendra les détails de votre commande ainsi qu’un numéro de suivi dès son expédition.
Tarifs et délais de livraison
· Livraison en France métropolitaine :
o Livraison standard : Gratuite pour les commandes supérieures à 50 €. Délai de livraison estimé : 5 à 7 jours ouvrés.
o Livraison express : 9,99 € pour toutes les commandes. Délai de livraison estimé : 2 à 3 jours ouvrés.
· Livraison internationale :
o Livraison internationale standard : 15,99 € pour toutes les commandes. Délai de livraison estimé : 10 à 20 jours ouvrés.
o Livraison internationale express : 29,99 € pour toutes les commandes. Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrés.
Remarque : Les tarifs et délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et du poids du colis.
Confirmation d'expédition et suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi. Le suivi sera actif sous 24 heures.
Douanes, droits et taxes
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Politique de retour
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